Stummes Klicken

Von Menschen im Alter zwischen zwölf und 20 Jahren kennt man das: Sie reden nicht mehr, sie chatten. Sie treffen sich nicht einfach, sie schicken sich lieber schnell eine E-Mail. Eltern sind sich oft nicht sicher, ob ihr Nachwuchs überhaupt noch reden kann, ausgenommen er trägt einen Forderungskatalog vor, in dem die coole Jeans genauso eine Rolle spielen kann wie das fabelhafte Handy.

Mit mangelhafter Baustellenabsicherung, überhängenden Ästen oder klappernden Kanaldeckeln befasst sich die „Generation Internet“ hingegen eher selten. Darüber kommunizieren Eltern und Großeltern gerne auf altmodische Weise mit einem kurzen Anruf im örtlichen Rathaus: „Tauscht mal die kaputte Röhre in der Laterne bei uns aus“ oder „Unsere Straße hat mehr Schlaglöcher als Asphalt – wann repariert ihr die denn?“ Die wichtigsten Forderungen liegen auf dem Tisch und vielleicht gibt's darauf gleich Antworten, die irgendwie aus einem Kind-Eltern-Gespräch bekannt sein könnten: „Jetzt müssen Sie noch ein bisschen warten“ oder „Das können wir uns momentan nicht leisten“.

Nur in Roßtal läuft das nicht so. Da gibt's die Mängelmeldung per Internet zum Anklicken, und damit nicht wild herumgeklickt wird, steht auf der entsprechenden Seite auch gleich zu lesen: „Ohne vollständige Adresse keine Bearbeitung“.

Das klingt ein bisschen bedrohlich, und außerdem fehlt jede Möglichkeit, sich in einem Chat über die Verschmutzungen auf Spielplätzen, verstopfte Kanäle oder nicht mehr leserliche Straßenschilder auszutauschen. Erst im Roßtaler „Mängel-Chatroom“ nämlich könnte die Eltern- und Großeltern-Generation mit der Jugend gleichziehen – und dieses Manko ist auf jeden Fall eine Mängelmeldung wert.

BEATE DIETZ

Quelle: Fürther Nachrichten vom 20. März 2009 HFL S. 3